Note 1,0 und besser für das Einsatz-Team aus Hasennest:
Weltrekord der Stadtwerke Aalen heute bei
"Wasserrohrbruch": In 20 Minuten schon da

Stadtwerke-Telefonistin notierte sich Schaden, Telefonnumm-er u. Namen: Schon Minuten später den "Schaden behoben"


Die Aalener Wasserhähne fließen wenn man Stadtwerke-Kunde ist.
Aalen. Gerade in diesen harten Frost-Tagen mit bis zu 20 Grad Mi-nus zeigt sich wieder die höchste Weltmeister-Qualität des Dienstes der Stadtwerke für ihre Kunden: Heute am Montag dem 6. Februar2012 wurde um 8,10 Uhr den Stadtwerken im Hasennest ein "vermuteter Wasserrohrbruch" aus Aalen gemeldet und schon 20 Minuten später stand das Fach-Team vor der Türe und stellte fest: Es ist kein Rohrbruch vorhanden. Es ist normal dass nach dem Einfrieren einer Leitung Rost und Sand aus dem Hahnen komm-en..."

Hinzu fügt die AIZ die Wahrheit hinzu die es nur bei den Stadt-werken gibt: Natürlich waren die Schadensmeldungen am heutigen Montag hoch sodass die Telefone der Einsatzleitung überlastet waren. Kein Problem: Die freundliche Telefonistin notierte sich den Schaden und schon 20 Minuten später war das Einsatz-Team am Aalener Einsatz-Ort bei der AIZ Schäferstrasse 6. Einfach Spitze ein solcher Kundendienst! Eine bessere Werbung um Kunden kann es nicht geben! Gratulation an Stadtwerkedirektor Cord Müller und sein Weltmeister-Team.

Man sollte es aber nicht zum Schadensfall kommen lassen. Die Stadtwerke empfehlen: Frostschäden vorbeugen: Die Wetterdienste haben eine mehrtägige starke Frostperiode angekündigt. Daher empfehlen die Stadtwerke Aalen, die Trinkwasserhausinstallation rechtzeitig vor Frostschäden zu schützen. Wasserleitungen und Wasserzähler können bei Temperaturen unter null Grad ein- bzw. auffrieren.

Die Ursachen für winterliche Störungen liegen meist nicht im öffent-lichen Versorgungsnetz, denn diese Leitungen befinden sich in einer frostsicheren Tiefe. Vielmehr sind offene Kellertüren, ungenügend abgedeckte Zählerschächte oder Steigleitungen an Außenwänden die Ursache für Frostschäden. Hier trägt der Hauseigentümer die Verantwortung. Ist der Wasserzähler oder der Hausanschluss durch Frost beschädigt, ist die Reparatur kostenpflichtig.

Hauseigentümer können diesen Schaden verhindern, indem freilie-gende Leitungen und gefährdete Zähler durch Dämmmaterial gesch-ützt oder das Einfrieren durch ausreichende Beheizung verhindert wird. Des Weiteren sollte darauf geachtet werden, dass Fenster und Türen von unbeheizten Räumen, in denen Leitungen verlegt sind (Keller, Waschküche, Garage), bei Frost geschlossen sind und Wasserleitungen, die im Winter nicht benötigt werden, entleert und stillgelegt sind.

Sollte trotz aller Vorsorge ein Schaden auftreten, so ist der Bereitschaftsdienst der Stadtwerke Aalen rund um die Uhr unter der Telefonnummer 07361/ 952-116 zu erreichen.